Integritetspolicy

Om vår integritetspolicy

Lynxa värnar om din integritet. Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att förbättra våra tjänster och hanterar all information om dig och din användning av våra tjänster med största noggrannhet. Dina uppgifter delas aldrig med tredje part i kommersiella syften.

Denna integritetspolicy gäller användningen av vår webbplats och de tjänster som erbjuds av Lynxa. Policyn beskriver vilken information vi samlar in om dig, hur den används och under vilka omständigheter denna information kan delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar och skyddar dina uppgifter samt vilka rättigheter du har beträffande de personuppgifter du tillhandahåller oss.

Har du frågor om vår integritetspolicy? Kontakta vår integritetsansvarige via info@lynxa.se.

Om vår databehandling

Nedan beskriver vi hur vi behandlar dina uppgifter, var vi lagrar dem, vilka säkerhetsåtgärder vi använder och vilka parter som har tillgång till informationen.

Webbshop-programvara

Vi använder Shopify, Google G Suite och Klaviyo för webbhosting och e-posttjänster. De personuppgifter som samlas in via vår webbplats delas endast med vår webbhost när det är nödvändigt för att tillhandahålla teknisk support. Dessa tjänster använder inte din information för andra ändamål och vidtar nödvändiga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.

Vår webbshop är utvecklad med Shopify-programvara, och vi hanterar vår egen server. Vi har implementerat säkerhetsåtgärder som SSL-kryptering och starka lösenordspolicys för att skydda din information.

E-post och mailinglistor

Vi använder e-posttjänster från vår webbhost för affärskommunikation. Dessa tjänster har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot missbruk, förlust eller obehöriga ändringar. Vår webbhost har ingen tillgång till vår inkorg, och vi behandlar all e-post konfidentiellt.

Syfte med databehandling

Vi använder dina uppgifter endast för att tillhandahålla våra tjänster till dig. Detta innebär att vi endast behandlar dina uppgifter i relation till det uppdrag du ger oss.

Dina uppgifter delas aldrig med tredje part i marknadsföringssyfte.

Vi delar endast dina uppgifter med tredje part för att uppfylla bokförings- och administrativa skyldigheter.

Om vi vill använda dina uppgifter för framtida kommunikation ber vi alltid om ditt uttryckliga samtycke.

Alla tredje parter vi samarbetar med är förpliktigade att upprätthålla sekretess genom lagstadgade avtal.

Automatiskt insamlade data

Den information som automatiskt samlas in av vår webbplats används enbart för att förbättra våra tjänster. Denna information kan inkludera:

Anonymiserad IP-adress

Webbläsartyp

Operativsystem

Denna information innehåller inga personuppgifter och används enbart i analytiskt syfte.

Samarbete i skattemässiga och rättsliga utredningar

I vissa fall kan vi vara skyldiga att dela dina uppgifter för att bistå vid en skattemässig eller rättslig utredning. I sådana fall är vi skyldiga att samarbeta, men vi kommer att invända så långt det är möjligt enligt lagen.

Lagringsperioder

Vi lagrar dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Detta innebär att vi behåller din kundprofil tills du begär att vi raderar den. En sådan begäran räknas som en begäran om att bli bortglömd.

⚖ Lagringskrav enligt lag:
Vi är skyldiga att spara fakturor med dina (personliga) uppgifter enligt bokföringslagstiftningen. Denna information lagras säkert så länge lagkravet gäller.

Dina rättigheter

Enligt gällande lag har du rättigheter avseende de personuppgifter vi behandlar om dig. Här är en sammanfattning av dessa rättigheter och hur du kan utöva dem:

Rätt till tillgång

Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi har om dig. Kontakta oss via info@lynxa.se för att göra en begäran.

Rätt till rättelse

Om du anser att vi har felaktiga uppgifter om dig, kan du begära att vi rättar dem genom att kontakta oss.

Rätt till begränsning av behandlingen

Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få dina personuppgifter överförda till en annan tjänsteleverantör om du begär det.

Rätt till invändning

Du kan när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter. Vi kommer då att avbryta behandlingen av dina uppgifter i väntan på vidare utredning.

Vill du utöva någon av dessa rättigheter? Kontakta oss på kundservice@lynxa.se.

Ändringar i vår integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Om vi gör väsentliga ändringar som påverkar hur vi hanterar dina uppgifter, kommer vi att meddela dig via e-post.

Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy? Kontakta oss via info@lynxa.se